Автоцентр «ПАРИТЕТ» более 13 лет является официальным дилером Hyundai в Украине.Клиентоориентированная стратегия, высокий уровень профессионализма и многолетний опыт работы позволяют предоставить нашим Клиентам лучшие ус...
Послуги, відгуки та розташування у місті Київ
автоцентр Паритет на Carbeat. Київ, Автозаводська вулиця, 24 Послуги: СТО / Загальне обслуговування, Ремонт двигуна, Підготовка позашляховиків. Автоцентр «ПАРИТ
Вперше вирішив написати коментар. Мабуть, трохи накипіло. На Паритеті (Автозаводська, 24) обслуговувався близько двох років. Фактично кожних 2-3 місяці стабільно їх відвідував. Проте останнім часом помітні суттєві негативні тенденції. Обираючи офіційне СТО, сподіваєшся на сервіс; на увагу; на те, що в призначений час дійсно почнуть займатися твоїм авто; що тебе хоча б триматимуть в курсі, коли можна забрати авто; що роботи виконуються не на авось і гроші платяться за дійсне усунення проблем; що завтра тобі не доведеться знову їхати на СТО, бо проблеми не усунені; що в першу чергу тобі повідомлять стан твого авто, а не проситимуть купити флаєри, бо зі слів людини їй треба виконати план з їх продажів. Так от. Паритет НЕ відповідає очікуванням!! Складається враження, що хлопці на СТО замість точкової боротьби з конкретною проблемою, викачують з тебе кошти. А окремі менеджери в столі замовлень далекі від правил спілкування з клієнтами. Сподіваюсь менеджмент зверне на даний коментар увагу.
Ольга на Hyundai Accent
★ 5
Обслуживаюсь на Паритете давно, обслуживанием довольна, в последнее время нельзя не отметить положительные перемены: например парковка теперь во дворе, что удобно и безопасно, появилась мойка (моют кстати не дорого и хорошо). Комфортный зал ожидания, вежливый персонал, чистота на СТО. Кстати за процессом наблюдать не запрещают, с поправкой на технику безопасности. Несколько раз выручали без очереди, например поменять перегоревшую лампочку. Часто бывают акции, скидки.
Иван на Hyundai ix35
★ 3
Записался по телефону на сервис, 45000 пробега. Спокойно, очень вежливо принял заказ Александр. В назначенное время 9 января в 14-00 приехал на СТО. Машину приняли, рассказали очень доходчиво мои права и обязанности, Я мог находиться возле авто, не заходя за желтую линию, смотреть с балкончика за работой мастера или гулять до двух часов, ждать звонка от менеджера когда закончит мастер обслуживание моего автомобиля. Согласовали со мной замену тормозных колодок. Я немного наблюдал с балкона за работой мастера и наслаждался его внимательным подходом до автомобиля, как доливалась жидкость, заводился автомобиль, прогревался, опять доливалась жидкость и т.д. Фонариком проверял мастер что-то и многое другое. Я впервые на этом СТО. посоветовал друг. Вчера ехал домой и радовался. Нет грохота в салоне, автомобиль тише работает, печка греет лучше, торможение спокойнее, увереннее. Я всем доволен. Спасибо всем кто принимал участие в обслуживании моего автомобиля. С наступившим Новым Годом сотрудников станции!!! Хороших клиентов и человеческого отношения друг к другу. С уважением Иван.
Александр на Hyundai i30
★ 3
Приехал на СТО второй раз. Попал к тому же мастеру Максиму. Все сделано очень хорошо, хотел еще масло в коробке поменять, но аппарат для замены масла был в ремонте. Подъеду позже. P.S. "При следующем визите, мы также, вручим Вам подарок за комментарии и отзывы о нашей работе." - обещали, но не вручили :-)
Алексей на Hyundai Tucson
★ 5
Проходил ТО на своем Tucson, был записан на 11:00. Как и обещали, все было сделано за 1,5 часа. По сравнению с другими официалами цены весьма адекватные. Приятно удивлен чистотой как в аптеке и отношением к клиенту.
Ігор на Elantra
★ 5
Вперше потрапив до автосервісу Паритет склалося приємне враження. Задоволений роботою, до того ж отримав знижку 30% за перше відвідування, що було приємною несподіванкою."
Виктор на хюндай ацент
★ 5
Заезжал на ремонт ходовой. Заменили стойки стабилизатора, сальники, задние колодки, трос ручника, подшипник ступицы переднего колеса всем доволен. Хорошее отношение к клиенту. Буду обращаться еще.
Алексей на Hyundai Accent
★ 5
Недавно был на презентации нового Акцента, пятого поколения. Было всё и кофе и печенюжки и канапешки, и тест-драйв! Вдоволь накатался на новеньких машинках, заодно и записался на ТО. Весь персонал вежливый, компетентный. Обслуживаюсь тут уже 5 лет, всегда выслушают и все посмотрят, на что бы не были жалобы по машине. Отдельное спасибо Сергею из отдела продажи запчастей. На работы и запчасти и скидку сделают и кофем напоят и анекдот расскажут))). По гарантии пару раз обращался, все делали оперативно и быстро, при этом качество работ на высоте. В техническую зону пускают, всегда есть прямая связь с механиком и менеджером. На просьбы посмотреть "то" или "это" реагируют мгновенно и все покажут и расскажут. Всем рекомендую "Паритет"!
Светлана на i10
★ 2
в апреле 2016 года начали плавать обороты на холостом ходу, машина дергалась. 05.05.2016 заменили датчик положения дроссельной заслонки (наряд №ПА-02501). Через три месяца все симптомы начали повторяться, машину смотрели, подкручивали датчик, я выезжала с СТО, но через 3-4 месяца всё повторялось. В октябре заменили этот же датчик на другом официальном СТО. В феврале, когда я ехала по трассе, начали загораться все лампочки и машина просто остановилась. На эвакуаторе привезла в "Паритет". 26.02.2017 при компьютерной диагностике опять выявили такие же ошибки: Р0122, Р0121 - датчик положения дроссельной заслонки, В1102, С1102 - низкое напряжение батареи. Долго ждала гарантийный ремонт. 21.03.2017 заменили генератор по гарантии (наряд №ПА-01944). Прошел месяц и всё повторилось Во время компьютерной диагонстики 28.04.2017 снова те же ошибки Р0122 и В1102. Опять подрегулировали датчик положения дроссельной заслонки и опять это помогло на неделю. Кроме того, 28.04.2017 я обратилась с тем, что не работают дворники. Написала заявление на гарнтийную замену детали. Прошло почти три недели и до сих пор нет ответа по дворникам. Такое впечатление что на СТО не могут разобраться в чем проблема и меняют по гарантии всё, что можно поменять. Но результата такой ремонт не даёт. К менеджерам претензий нет, всегда стараются помочь. По ТО и вопросам с ходовой тоже претензий нет. Но качество работы с электрикой и компьютерной диагностикой под большим вопросом (похоже что не могут определить "диагноз")
Александер на Хюндай Туксон
★ 5
Спасибо за оперативность, были проблемы по ходовке, но позвонив в отдел запчастей, меня выслушали, подобрали под мою машинку запчасти, заказали и вечером я уже довольный их забрал!
Вячеслав П. на Hyundai Accent
★ 5
Так, как машина первая-отношение к ней особенное. Пробовал 4 разных ОД - остановился на этом. За 3 года, что я посещаю данное СТО - только самые положительные отзывы. Персонал вообще выше всяких похвал. Только тут тебя всегда встречают искренней улыбкой, а не как у всех. Только здесь время ожидания обслуживания автомобиля проходит незаметно. Бесплатный кофе, вифи, классный попугай и веселые фильмы позволяют скоротать время интересно и быстро! Хочешь тест драйв любой машины - без проблем. Хочешь много вкусных плюшек и веселья - без проблем - приезжай на презентации. На самом деле мастера просто клас! Прошел у них 4 ТО (в общей сумме 60 тыс.км). По поводу всех твоих замечаний обязательно проведут проверки и все исправят. Приятным бонусом для меня-постоянные акции и скидки. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж запчастей Сергею - всегда и в любое время можно заказать любые запчасти и получить их "на вчера". Для меня Паритет уже как семья! Пользуюсь сам и советую Вам!
Вадим на Туксон
★ 2
Покупал машину в "Паритет". Пока делал плановые ТО вопросов не возникало. Все спокойненько. НО.. Дальше начался стандартный, как и у всех гаражных "сто", разводняк. При диагностике ходовой как мантру повторяют заменить тормозные диски. Не говоря уже о колодках. Раз, другой. Что передние, что задние. Фактическую ширину износа в мм. не указывают. Еду на другое СТО, меряю ширину дисков, а они в ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ. То есть диски тормозные в полном порядке. Вопрос-на фига людям впаривать не нужные работы. Ведь это нормально бьёт по карману. Ответ-жлобское отношение. Поведется не поведется, купит не купит. Итого. ВСЕМ СОВЕТУЮ ПЕРЕПРОВЕРЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОТ 'ПАРИТЕТ'. НЕ ВЕРИТЬ, А ПЕРЕПРОВЕРИТЬ. И ЛИШЬ ПОТОМ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ.
Юрий на Hyundai Tucson
★ 1
На указанную дату на 14-00 была назначена комплексная диагностика автомобиля. В 13-45 заехал на парковку сто, поднялся на второй этаж и оформил заказ. Обратил внимание, что, по моему пониманию, необходимо заменить прокладку клапанной крышки, так как начала сопливить, прочистить вентиляцию картерных газов и провести диагностику топливных форсунок. В 14-15 подошел посмотреть как проводятся работы. Дверь открыта, возле машины никого нет. В 14-27 сотрудник сто выгнал машину на стоянку. Присоединили компьютер к порту, проверили ошибки, которых не было. Бегло осмотрели ходовую и в отчете указали замену резиновых элементов и подтекание рулеаой рейки. На этом комплексная диагностика закончилась. На двигатель никакого внимания, даже верхнюю крышку с четырьмя болтами никто не снимал. Подшипники ступиц тоже не проверили, хотя правый задний вызывает подозрения. При комплексной диагностике владелец не обязан обращать внимание специалиста на какие- либо подозрения. На то она и диагностика, которая в данном исполнении стоит максимум 200 грн вместо 460грн. Колеса моего автомобиля на этом сто не будет.
Игорь на I30 CW CRDI
★ 3
7 лет я проводил ТО в этом салоне. Весной 2018 года при очередном ТО на вопрос о невозможности завести двигатель в зимнее время был ответ - скорее всего, неисправны свечи накала. Требуют замены. Однако операция может быть трудоемкой ввиду того, что свечи часто обламываются. Приходится снимать головку блока цилиндров и это лучше сделать перед зимним периодом. Кроме того, была озвучена цена вопроса при худшем варианте - около 5000 грн. Накануне (октябрь 2018) я приобрел новые свечи и попробовал самостоятельно их поменять. Первая же свеча выкрутилась, однако наконечник ее остался внутри. Считаю, что если бы ее заменили вовремя (на одном из ТО за 7 лет была проведена проверка свечей) - такой ситуации не возникло бы.... На этот вопрос консультант дал ответ: "Техническое обслуживание проводится для того, чтоб поддерживать автомобиль в исправном техническом состоянии. Свечи накала - расходный материал". Плюс озвучена новая цена вопроса - минимум 10 000 грн. При вопросе - будет ли проведена проверка цепей питания свечей? Ответ был коротким: "Диагностика электрооборудования 344 грн". Год назад я проходил такую диагностику. Есть подозрение, что свечи (все 4 уже неисправны) были неисправны чуть ли не с первого года обслуживания. Уважаемые работники автосервиса!!! Прочитав многие отзывы, делаю вывод: не дожидайтесь, пока клиент у вас чего-то попросит! Он не обязательно должен быть специалистом и указывать на место проблем или поломки!!! Если указано "проведена диагностика", а потом оказывается, что при этом клиент не указал на свечи, то этого никто и не сделает. НЕ ДОЛЖЕН КЛИЕНТ ЗНАТЬ ВООБЩЕ УСТРОЙСТВО АВТОМОБИЛЯ!!!! Если ремонт свечей - то это не только их механическая замена. А и проверка электроцепей, с ними связанная. КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ о таких связях. Он приезжает с проблемой. И решать ее СТО должно комплексно. А не так, чтобы через три дня снова загреметь на СТО по "смежной" проблеме.
Александр на Элантра AD 2018
★ 5
Всем кто читает данный отзыв доброго времени суток! Купил наконец-то первую машину из салона, до этого были б/у. Впечатления только позитив. А теперь о СТО : Поставил газ на авто, комплект подобрали профессиональныо. 4 поколение. Один минус - шумные Стаговские форсунки. Форсунки не плохие меняется ремкомплект, ходят долго единственное шумная работа. Поменяли на Грингаз флеш , они в разы тише. Спасибо за понимание Александру Целуйко и мастеру Паше!
Оля на Accent 2016
★ 5
Проходила диагностику ходовой, приятная цена,скорее всего акция была, сервис приятно удивил, всем очень довольна.
Елена на Хюндай Гетц
★ 5
Спасибо большое Александру, который сегодня (16.11.2019) легко и просто решил вопрос с сигнализацией машины, которую невозможно было открыть и завести,соответственно. Предполагала, что все дело в брелке,но на всякий случай готовилась к худшему-замене сигнализации.Большое спасибо и всех благ вашему салону.
ІВАН на Хундай туссон
★ 1
Даное сто хорошее пока вы платите деньги, если вы сталкиваетесь с гарантийным ремонтом вот здесь и проявляется вся красота сервиса обслуживания а суть в следующем : В 2018 году в даном автосалоне был преобретен автомобиль хюндай тусон в сентябре месяце, при наступлении холодов (осень, зима, весна ) при влажной погоде начали запотевать фары основного освещения, с проблемой обратился на даное сто где менеджер сказал что легкое запотивание допустимо, на первый раз я повелся, лето прошло и наступила снова зима и проблема снова появилась и был снова визит на сто где спецы осмотрели и снова зделают вывод что так допускается, мои нервы были напределе, решил писать жалобу на сотрудников, лиш тогда начались движения вроде что-то делали, через некоторое время автомобиль отдали со словами все ок, но через неделю после этого проблема проявилась и снова посещение даного сто на вопрос менеджеру что делали, меняли селикогель в крышках фар, на вопрос давайте его посмотрим. ....Открываем крышку и вуаля селикогель дубовый, его некто неменял, менеджер покраснел и сказал что берет ситуацию под свой контроль, было зделано следующее, почистил дренажи, заменили селикогель, сняли фары и просушили, забрал авто год отездил и в даный момент снова происходит все тоже самое только сюда ещо добавились протитуманки . В даное время написано заявление на гарантийного менеджера если проблема нарешиться буду писать к официалу.
Игорь на Соната
★ 2
Добрый день. Обслуживал свою сонату на этом СТО четыре года. С одной стороны вроде все планово, но с другой...... При замене лампочки в противотуманке оказалось нужно снимать (ставить) бампер. Хотя в следующий визит парнишка оттопырил подкрылок и спокойно заменил лампочку. То есть чистый развод на снятие установку бампера. В другой раз меняли лампочку в габаритах..... уронили ее внутрь фары и она застряла в дальнем углу корпуса и...... весь автосервис ходил как чумной тряс эту фару чтобы вытрясти эту лампочку. После десяти минут безуспешных попыток, которые я наблюдал с "капитанского" мостика второго этажа, я понял что это будет до вечера. Спустился вниз взял у них фару, сжал ее в нужном месте и о чудо, лампочка выпала. Смотрели на меня как на волшебника. Со временем что то начало греметь в торпедо со стороны пассажира. Машина на гарантии. Приехал...... ездил слушал со мной один потом рассказал другому и этот другой не нашел ничего лучше как проклеить скотчем накладку передней стойки, хотя гремело совсем в другом месте. Работники как сонные мухи слоняются по залу друг за другом....... натягивают человеко/часы. То что можно сделать за 20-30 минут растягивается на полтора часа. В это время машина просто стоит или висит на подъемнике и возле нее тупо никого нет. Как то так........ Дополнение от 14.11.2020: Еще одно дополнение..... руководители СТО заставьте своих мастеров мыть руки. На светлых материалах салона после некоторых манипуляций остаются следы грязных рук.... очень неприятно.......
Натан
★ 5
Починили мою машину оперативно, приезжаю к ним несколько лет и мое мнение об обслуживании и профессионализме мастеров не меняется. Профессионалы!
Детальніше про станцію
автоцентр Паритет
Автоцентр «ПАРИТЕТ» более 13 лет является официальным дилером Hyundai в Украине.Клиентоориентированная стратегия, высокий уровень профессионализма и многолетний опыт работы позволяют предоставить нашим Клиентам лучшие ус...
Адреса
Автозаводська вулиця, 24
Рейтинг
3.7
Відгуки
20
Про автоцентр Паритет
Автоцентр «ПАРИТЕТ» более 13 лет является официальным дилером Hyundai в Украине.Клиентоориентированная стратегия, высокий уровень профессионализма и многолетний опыт работы позволяют предоставить нашим Клиентам лучшие условия приобретения и сервисного обслуживания автомобилей марки HYUNDAI.Дилерский центр «ПАРИТЕТ» объ...
Розташування
Автозаводська вулиця, 24, Київ. Відкрийте маркер на карті, щоб прокласти маршрут і порівняти сусідні станції.