Попал через знакомых на это горе-сто. впаривают свои запчасти,иначе не будет гарантии, не говорят сроки доставки и ремонта. Какового Х*** сказали перебирать коробку, якобы чтоб устранить гул,естественно - работа же 10 000 стоит. итог-ненужный ремонт,потраченые деньги,время,нервы,еще и крышку не закрутили плотно на коробке,масло через недел. начало сочится с коробки. вид мастеров доверия не добавил -надо стоять и контролировать! ни ногой туда!

Чурсин Сергей Михайлович Обратитесь в прокуратуру и роспотребнадзор. А течет у вас похоже пекчка

Раскручивают на много тысячные работы каторые для машины ненужны. Больше не нагой туда.

Сказали ремонтировать руливую рейку, цена ремонта 20 000. Поехал на другое СТО оказалось надо было поменять крестовины цена которых составила по 650. Запчасти можно у них покупать, но СТО просто выкачивает бабки...

Посоветовали данное СТО. Не могу сказать о всем коллективе - не сталкивался. Но порадовало качество работы и отношение к клиенту, в боксе 1 . Снимали трубку, варили, ставили и соответственно обслуживали кондиционер. Мастер - приемщик Ярослав - Молодец, минимум ненужного текста, все грамотно, по смыслу. На СТО присутствуют дисциплина и порядок. Отдельное спасибо Олегу, который обслуживал мое авто. Даже в каких то технических мелочах, на которые в другом СТО просто закрыли бы глаза, он проявлял положительную инициативу.Человек на своем месте, что не так часто встречается! От СТО только положительные эмоции, всем советую!

не СТО а ***ТРОН!!! приехал на диагностику подвески товарищ Игорь во 2 боксе сказал, что у меня разбиты рулевые тяги, я ему говорю: так нет стуков и тому подобное, всё хорошо, он мне говорит, а вы стук и не услышите. Работа по замене тяг 700 Х 700 = 1400, тяги английской фирмы 1300Х1300=2600. Мне показалось что цены очень дорогие, позвонив на другое СТО мне сказали что работа 300х300=600, такие же тяги 900Х900=1800. Я заказал всё на "нормальном" СТО, когда мастер снял с машины тяги, он офигел, говорит а *** ты их меняешь, они же как новые!!! Вот такой вод разводняк( теперь буду всем друзьям и знакомы рассказывать это историю!!!

Никому не рекомендую сто самурай на 51 Армии.Приезжаешь делать одно, а они начинают копаться и выруливать другое.Ребята ваще на розводе

Доброго всем времени суток.Пишу отзыв спустя полтора месяца! Был на СТО Самурай и очень доволен.Всему заслуга развальщика из 2го бокса! Парнишка знает толк. Был я на многих СТО и как бы мне не делали развал всегда одно и тоже...Жрет резину с внутренней стороны!!! Причём на глазах!!!... Но теперь все позади! Приехал на самурай мне провели осмотр ходовой,проверили давление в шинах и сделали развал.Но сделали с своими поправками и когда я спросил почему всегда жрет резину мне мастер ответил что проблема в динамике подвески. При нагрузке машина проседает и колеса разъедаются и по этому он сделал по своему и что-то компенсировал куда-то)) Но результат меня поразил,проблема ушла! Лично я остался доволен и могу с уверенностью посаветовать Сто самурай👍👍👍👍

Всем автолюбителям Здравствуйте.Хочу поблагодарить СТО Самурай за хорошо выполненную работу с моим автомобилем.Цель моего визита была поменять масло в коробке автомат.работу сделали быстро и качественно и плюс к этому сделали бесплатную диагностику, по итогу автослесарь Александр сказал что по ходовой части у меня всё хорошо ездите и получайте удовольствие.Очень понравилось то что в наше трудное время есть такие люди:Мастера своей работы.Всем осталось довольна всем рекомендую.

Обслуживаю свою машину уже четвертый год на СТО "Самурай" чем очень довольна, никогда никаких претензий не было. Всегда все делают на отлично. Цены приемлемые, никогда лишних работ не предлагают. После ремонта всегда показывают неисправные детали. Очень нравится то, что есть комната отдыха, пока ребята делают машину можно отдохнуть, выпить вкусный кофе, посмотреть тв) Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ярославу, который помог подобрать вторую машину. Покупкой осталась очень довольна. Если Вы хотите обслужить свой автомобиль качественно, то Вам только на СТО "Самурай") Рекомендую всем)

хотел сделать развал но мастер не смог окрутить регулировачные болты начал делать диогностику которую я не просил в итоге меня развели на 300р и то что он сказал все работает отлично а надо было поменять ступичный подшипник.

Обратилась по поводу стука в машине.Ребята нашли и устранили очень быстро.На другом сто продержали пол дня заменили сайлентблоки стабилизатора как стучало так и осталось.А была разбита шаровая.Спасибо большое за оперативность.Татьяна на красном Кашкае

Лучше не обращатся обходить стороной . Бездари лохотронами и разводилы мастер приёмщик Ярослав гнать метлой понтов и омбиций море толку ноль . После капиталки пришлось заменить мотор . Делал ходовку 3 бокс все сорвано . Убили машину .

Хочу добавить мнение о сто Самусрай Одна знакомая порекомендовала мне это СТО и мастера с него зная состояния ее авто я решился. До мастера я не смог дозвонится, когда я приехал этого мастера там не оказалось . Я обратился к мастеру приемщику Ярославу который был очень поглощен спорами с владельцем автомобиля который очень ярко выражал свои недовольства . Очень жалею ,что ослушался свою знакомую. Которая настоятельно просила и предупреждала, что если не дозвонился к другим лучше не ехать, и пошел на поводу этих не очень не адекватных людей да работы сделали запчасти дороже чем в розницу в розницу на рынке работы выполнял в 4 боксе . выполнено безобразно, долго, поцарапали крыло , облокачивались без подстилки , исполнитель обмороженный . Очень пожалел что туда обратился больше туда не ногой. Судя по той картине которую я там наблюдал СТО спросом пользуется у несведущих либо кто первый раз туда "попал" . Перечитав все отзывы я так понял что все хорошее они печатают сами все что плохое это чистая правда . Всем кто хочет спасти свое авто обходите сервис стороной. Качества работ ноль, цены космос . Не рекомендую некому

надо написать плохой отзыв: Обратился на это горе-сто, сделали диагностику - под замену радиатор кондиционера (к диагносту ноль вопросов), но попав к менеджеру Никите - "волосы дыбом встали" , радиатор китай был озвучен 6 тыс рублей, но воспользовавшись интернетом и интернет-магазинами Симферополя ценник на такой же радиатор стал 4000р....Волшебные ценники - больше не приеду туда.

Хорошее обслуживание, а качество работы УЖАСНОЕ!!!

Качаство работы полное дно. Большенство слесарей одноклеточные и делают только основную поставленную задачу и даже не обратят внимания рядом на что то, даже если у вас колесо на одном креплении болтается. Делают только конкретно поставленную задачу и потом еще 2-3 раза приезжай к ним, потому что косячат больше чем делают

Жаль, что много отзывов конкурентов и т.д. Я из за отзывов поехал в другое место, так мне наворатили и поменяли столько, а проблему не решили. Я решил как последний вариант обратится в Самурай. И все четко нашли проблему заменили. Серьезная фирма с серьезным директором и если что не так директор или зам все решит. А в гаражах от вас отморозятся, тут все с документами. У меня многие друзья только тут обслуживаются, они не читали отзывы. В такую фирму можно приехать и сказать что не устроило, а писать честно смысл? Поэтому мои подозрения что здесь конкуренты шутят отзывами. Цены что не мало важно на мою машину дешевле чем в гаражах. Многое в наличие. У них с вашими отзывами гнилыми и так клиентов хватает. Те кто был один раз, вернуться, чтобы не писали. Я за честность. Если бы не эти отзывы с экономил бы 150т.

Обращался к ребятам по поводу постукивания в ходовой, в итоге потребовалась замена стоек стабилизатора. Выбрал из предоставленных вариантов зап. частей заменитель т. к оригинал стоявший с завода маловато отходил , работы по замене стоек были проведены оперативно и не в ущерб качеству (пишу отзыв спустя 4 месяца, машина в движении, проблем нет ). Ещё решил сделать у них развал /схождение. Процедура развала /схождения нареканий не вызвала (выдали диагностическую карту с показателями) Так же мастер который осуществлял замену стоек обратил мое внимание на то, что у меня начали лопаться сайлент - блоки рычагов (за что отдельное спасибо) и рекомендавал при возможности их заменить(трещина на тот момент была не критичная, но в скором времени поменяю) . Сервисом и отношением к клиенту остался доволен. Всё четко и по делу! Не нужных доп. услуг не "напаривали". Цены на работы и з/ч вполне адекватные.

Делаю развал здесь, довольна результатом, качественно и быстро, цена адекватная, нет проблем с записью, рекомендую всем