Купил Fiat GP в Италавто. Решил заехать на СТО (на салютной) это просто ужас!!!! персонал настолько хамовитый, все делают с барского плеча. Видно, что абсолютно не компетентный в некоторых вопросах. Готов был терпеть. но когда предоставили счет хи-хи., понял что попал на СТО класа люкс. Пару словами "РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ" СТО на туполева в 1000 раз лучше, как по ценам так и по квалификации персонала. Берегите свои АВТО ЛЮДИ!

Я конечно дико извиняюсь)) Но у меня вообще прикол... На этой неделе загонял машину на замену дворников... На следующий день обнаружил что в бардачке нет GPS-навинатора...Сработок не было...Вскрытия тоже...??? Господа)) Ни у кого больше ни чего не пропадало? За руку не поймал...НО б..дь обидно!) Не знаю что и думать...

Всем доброго времени суток, почитав отзывы пришел в шок... У меня Фиат взял в августе этого года, первое ТО еще не проходил, подскажите кто обслуживаеться СТО Росавто и Италавто, это одна и та же контора? или все же разные? так как мне вроде на Италавто нужно, кто у них обслуживаеться оставтьте отзыв.

Купил Фиат Линеа. Автомобиль в эксплуатации три месяца. За это время два раза был на этом СТО. Долго приходится приходить в себя после такого "Сервиса". Тут кто-то написал, что персонал "Хамовитый", я бы сказал "Хамовитый в кубе". Добиться выполнения ремонта по гарантии практически невозможно. Первый раз отфутболили, но заострять не стал, так как вопросы были мелкие. Последней каплей стало посещение СТО 06.11.13. Перестала открываться изнутри правая задняя дверь, при этом она отпирается и запирается снаружи а также блокируется нормально. Записался, приехал, долго ждал. Наконец мастера вскрыли дверцу, заглянули вовнутрь, ничего не увидели, привели дверцу в прежнее состояние, отправили к приемщику. Приемщик снисходительно бросил бланк заявления на ремонт и процедил сквозь зубы, что скорее всего ремонт будет за мой счет, так как повреждение механическое. Вопрос, как можно сломать замок изнутри дверей - проигнорировал, забрал написанное заявление и занялся другим клиентом, оставив в недоумении. Посидел, подождал пока его величество освободится, дождался. Долго вымогал внятного ответа, что делать дальше. Оказалось - позвонят! Жду звонка...

Привет всем. Игорь город Фастов Связался с сервисом на Салютной 2 в 2010 году, когда купил Ладу Приору. Проблемы с этим "сто" возникли сразу. Так уж вышло что никакого доп. оборудования я не заказывал, эту машину я увидел уже с тонировкой, магнитолой, антикором, сигнализацией и подкрылками. Подкрылки были установлены похабно что при езде позалазили в пружины задних стоек, пришлось исправлять самому. Подарочная сигнализация умерла через неделю и сгорел резистор отопителя. Приехал к ним, после непродолжительной ругани сигнализацию поменяли, а запчасть отопителя надо было долго ждать! Машину оставлять я не стал, проблему решили на месте, отремонтировали старую, спасибо мастеру! ТО меня удовлетворило, а цена нет! Цена была такая как-будто это не жигуль а мерседес. Ничего так особо не проверяли, только масло и фильтра поменяли и все. Как я потом узнал были серьезные проблемы с передней подвеской, эту проблему должны были обнаружить на сто! После этого я отказался от ихнего "сервиса" потому что, как я считаю, когда вы забираете машину из сервиса вы полагаете что она в полностью исправном состоянии, а в данном случае я не хочу рисковать своею жизнью и жизнью своих близких из-за некомпетентности персонала сто! В 2013 г. я продал Приору и в апреле купил Fiat Linea дизель. Машину брал на Новоконстантиновской. К моему разочарованию сервис оказался тот-же. Из доп. оборудования я заказал только защиту картера. Предпродажная подготовка проходила на Салютной 2. Я был очень сильно удивлен когда после непродолжительной езды обнаружил что защита картера была установлена, но не была зажата, болты спереди были наполовину выкручены. Я боюсь подумать чтобы случилось если-бы я этого не заметил, и на скорости 140 она бы отпала!!! Сразу же после того как я выехал из автосалона, обнаружил что машину ведет вправо, поехал на сервис, но на Салютную ехать не хотелось, поехал на Туполева 19, хотел чтобы сделали розвал схождения, там мне сказали что мол у них с вашим автосалоном никаких договоров нету, и потом такой услуги бесплатно вам никто на сделает, даже на Салютной. Согласился чтобы сделали за деньги. Все сделали, сказали что теперь все будет хорошо, даже распечатку с углами наклонов дали. Когда выехал из сервиса, проехав километров так 60 обнаружил что ничего не изменилось, машину как вело так и ведет. Заплатил 260 грн. Поехал в Белую Церковь, знал что там делают розвал, и парни там умеют работать. Там меня шокировали! Во первых, те углы которые были на распечатке несоответствовали действительности, а во-вторых мастер обнаружил что машина была бита и крашена!!!! Машина получила сильный удар по правой стороне подвески, крашен правый порог, причем похабно, задняя балка согнута с правой стороны! Мастер исправил проблемы с розвалом, машина едет прямо, и рулитса стала лучше, за что ему большое спасибо. Заплатил 170 грн. 30000 км. пробега, время делать ТО. Решил сделать в официалов. Поехал на Салютную 2. Машину оставлять не решился. Хотел присутствовать при всех этапах ТО. К машине меня не подпускали, сказали что смотреть можно только при входе в гараж, даже желтую линию там нарисовали, тоесть что мастер делал под капотом я не видел. Но в этот раз нареканий по части исполнения ТО у меня не возникло, возможно потому что я присутствовал при всех этапах. ТО заняло по времени где-то полтора часа.Когда мне предоставили счет я увидел в нем пункт проверки розвала схождения, около 200 грн (точно не помню), оплачивать это я отказался поскольку видел что его не делали. За ТО я заплатил 2249 грн. По платежке: ТО заняло 4 часа! Таких дорогих фильтров я нигде в интернете не видел, тоесть цены на комплектующие завышены на процентов 30-40! Вывод: Уважаемые автолюбители, берегите свои автомобили сами, потому что ихняя исправность это ваша безопасность, а таким "сервисам" как этот нужны только ваши деньги. Если вам приходится сталкиваться с такими сервисами, не оставляйте свой автомобиль этим варварам, старайтесь присутствовать при всех работах, проверяйте качество этих работ и помните что ваша безопасность и ваше материальное благосостояние в ваших руках. Лично я на этот "сервис" по своей воле никогда не поеду! Спасибо за внимание.

Прочитав все отзывыт оставленные на странице Росавто , я прихожу к мнению что конкуренты очень заинтерисованны в их распространении, поскольку за время обслуживания своего автомобиля у меня тоже в начале возникали сомнения, но благодаря специалистам высокого класа все мои замечания были устранены в кратчайшии сроки и возвращаться мне неприходилось.

Народ! Если вы не хотите погибнуть сами или, в лучшем случае, разбить машину, то не обращайтесь на данное СТО!!! Да, машина у меня старенькая. Да, западала педаль тормоза. Но, на этом СТО мне поставили бракованный тормозной цилиндр - на трассе обнаруживаю, что тормозов у меня практически нет!!! Слова менеджера - нам такой бракованный цилиндр поставили. Как вам оправдание!!! Делают замену цилиндра. Хорошо. Еду. Клинит в крайнем правом положении руль (на СТО был, якобы, произведен ремонт рулевой колонки). Хорошо, что на этот час уже работали тормоза!!! Еще много другого не столь смертельно опасного. За время нахождения машины на СТО был слит бензин, украдена аллюминиевая канистра. Думайте!!!

О негативных отзывах. То что пишут полная чушь, сервис на очень хорошем уровне. Покупал Ваз 2115 в АЦК, через год полез спойлер, вздулась краска ( Почему полез...не скажу! Я не виноват!))))))). Позвонил в АЦК у нас нет такого оборудования для покраски, давай интересоваться где еще могут по гарантии, в общем поехал на Салютную 2. Значит спойлер покрасили за 3 то ли 4 дня (Не помню) и установили, все без замечаний, ни копейки не заплатил, персонал наоборот толковый. Инженер по гарантии Сергей, который мою машинку принимал в обще нормальный мужик. Более того наоборот рекомендую всем РосАВТО, во всяком случае для Тазоводов идеальное место обитания. Сам вон намотаю на следующие ТО и поеду не на АЦК, а в РосАВТО! Кстати у меня еще была загорелась лампочка низкого уровня охлаждающей жидкости (загоралась на холодную потом при прогреве гасла, причем где то 2 месяца действовала на нервы), ребята когда уже устанавливали спойлер, заодно заглянули и к бачку, посмотрели все хомуты и нашли возле радиатора один пропускал, подтянули, долили 100г-200г антифриза, говорю что с меня, в ответ можете ехать машина готова, ни копейки не взяли. P.S. А то когда там купят на последние какой то фиат или еще подобный корч, то вы поймите что данные автомобили сами по себе не есть хорошей вещью. Тазоводу не нужно объяснять что Таз это говно, а Вам увы это даже официальной бумагой не докажешь. Я кстати на РосАВТО когда там был, заметил одно тело на Фиате ( Почему выше и указал данную марку ). Так вот приехал человек, вышел с таким видом что ему уже там все должны. Подходит ко мне и говорит с таким то тоном, чучало на Линеа, в черном пальто: "А где здесь я могу машину обслужить?" Я даже не посмотрел в его сторону в ответ: " Еб..у". Оно в шоке стоит. Поворачиваюсь и говорю вы что не видите что все работники в спецодежде, а я в тужурке. Короче я с широкой улыбкой после этих слов последовал довольный как работой работников РосАВТО, так и тем что нахамил данному мужику. У меня просто есть еще одна машина, Таз купил для роботы, не люблю когда люди сразу судят по одежке.

Неделю назад подал заявку на ремонт по гарантии: рычаг шаровой опоры и еще что то . Сегодня все заменили. Запчасти, диагностику, работы и развал-схождение все сделали по гарантии, с меня не взяли ни копейки. Так что тем кто на гарантии не советую спешить спрыгивать, все равно лучше официальной СТО вашу машину никто не знает.

патриотам Украины!!! Есть там Плаксин Виктор который кипятком сыт от Путина и работу не хочет менять в Киеве на Крым и темболее на рашку!! думайте дать ему в ремонт машинку!!!

Обратился по гарантии с не рабочим кондиционером(машине пол года),провели диагностику, нашли " отверстие в радиаторе кондиционера". Сказали заказ радиатора ждать месяц. Узнавал о судьбе радиатора каждых 2 недели, прошло 2,5 месяца , радиатора нет ,возможно будет в сентябре!?? Пол года ждать З/Ч это бред!!!

Позвонили 4.08.2015 записали на ремонт, 5.08.2015 заменили радиатор кондиционера за 2 часа. Все Ок.

Етим Страховая перечислила деньги на ремонт я отказался от ремонта.Написал заявку на возврат денег в страховую на протяжении 6 месяцев ети не перечислили деньги страховой. Так теперь ище и морозятся что ето вы ни нам перечисляли.етих денег на рос сука авто нет.

Обслуживание не в рамках нормального, т.е. нейтрально нельзя отнестись. Сильные задержки с деталями по гарантии, на себе прочувствовал. Чтоб купить у них, цены завышены, сильная разница. На ТО хотят на расходниках содрать, заставляя покупать только свои. Подход на приемке такой, сегодня - завтра заняты, звони потом (таких как-то еще хватает). К тебе звонить не будем, у нас нет времени. Как-то так, за два года по гарантии.

Попала на это СТО от страховой по КАСКО. Закрасили царапину хорошо, но вот мой свежий аккумулятор БОШ подменили на б.у. Варту!!! Обнаружила подмену, когда села за руль после приезда домой с СТО и не смогла завестись. Сейчас разбираемся с СТО и страховой. Будьте осторожны. Могут мошенничать.

Они как не умели ставить газ, так и не умеют до сих пор этого сервиса делать. Никто из них, наверно толком не может объяснить физические процессы в вашем моторе и в вашем редукторе. Отговорки у них на все, на газ, на положение луны и отливы, на погоду и скорость ветра и другие процессы не касающиеся работы двигателя. При том, что гарантию они дают, они ничего сделать не могут нормально... Делайте выводы, автомобилисты, обращаться к ним или нет.

Немного негатива, о мастерах которые там работают. Пприехал проконсультироваться по настройке бортового компьютера, включению некоторых режимов котрые описаны в моей комплектации, но в инструкции почемуто не описано как их включить и где искать(((. Во первых: очень долго ждал мастера по електроники , хотя при мне ему позвонили и попросили подойди, мне сказали что он через две минуты прийдет(ровно столько идти от бокса). Мастера пришлось идти искать, с горем пополам нашел этого горе матера бортовой електроники. Задал ему свои вопросы по настройке компьтера, так как не смог найти данную информацию в инструкции и интернете. Спустя пару минут вопросов, что он мне отвечает ?? Мол, хрен его знает как в меню найти то что вы спрашиваете, не знаю, сейчас нет времени ...и так далеее...Я спросил когда можно приехать в ближайшее время на поробную консультаци...на что мне мастер сказал.. что приезжайте на ТО там будем смотреть ... Млин..до тео еще 15 000.. мне сейчас нужена помощь, а не через 15 000 .. что за хрень??? О каких компетенциях можно тут говорить ?????

Ставили ГБО на новый автомобиль, чтобы была гарантия на весь автомобиль, это просто нужно видеть то несчастье которое установили, фото могу сделать.. в багажнике где балон как просверлили так мусор и остался, в моторном отсеке провода подсоединяли так изоляция и лежит на кпп, блок управления висит на стяжке... Почему-то сплошной негатив. Позитивное что все шланги и соединения одного производителя что и блок управления и форсунки. Просто риторический вопрос почему нельзя сделать так как должно быть?, убрать в конце концов, может качественно делают, но этим все испоганили, а может это еще вдобавок к отвратительному качеству.. еще не эксплуатировал, сказали после 2тыс. км включат.

Италмоторс, это только название. Подход, совершенно НЕ как у Итал/Франц/Англ/Джерман или еще как-то цивилизованного диллера из Европы. Цены, да, не ориентированные на украинского гражданина. Качество работ, слабовато, халтурят. Перепроверять предыдущую работу, на след. приезд, ленятся. Пример, банально патрубки ох.системы после затяжек не смотрят, газовые патрубки не смотрят, проводку по газу бросают, как хотят. Никак не обжимают, просто кидают на скрутках. Врезались в электросеть и все, никаких клипс, никаких пропаек контактов. Силовые хомуты, лишь бы какие, текут патрубки. Даже убогая сборка с тольяти и то на порядок лучше, чем у них в боксе. Обхожу уже, стороной.

Отдавал свое Doblo на очередное ТО в 17 году, по километражу необходимо было менять ремень ГРМ, тосол, масло ну и т.д. обычные процедуры. Сказали, что процедура займет пол дня. Раньше времени ТО занимало меньше, потому я мог позволить себе понаблюдать что да как делали, вроди все в норме. Ну и на этот раз, думаю что может случится, да и мерзнуть не особо хотелось в гараже, глубокая осень была. Все сделали, поменяли, вечером забрал машину, поехал. Зиму проездил нормально, а тут перед Пасхой, отец выехал в город, дома машина завелася нормально, ка обычно, а в городе случился нежданчик, сдохла АКБ причем в ноль! Удалось завестись с толкача и добраться домой, а тут сюрприз, оказалось что стоит не моя АКБ! которая шла с машиной с завода. Машина 2011 года, на тот момент моей батарейке было уже лет 6, но она была вполне еще живая. А тут вдруг оказалась АКБ 2003 года, на сикундочку 15 лет. Предьявы кидать некому, потому как прошло с момента То пол года. Так что нечего не докажешь. Пришлось срочно покупать новую АКБ, потому как праздники и надо было много ездить. Невольно возникают мысли, какие еще "сюрпризы" стоит ожидать? Не знаю что мне там набодяжили с охлаждающей жидкостью, но весной практически после каждой поездки приходится доливать дистиллированной воды в расширительный бочек, иначе уровень падает ниже плинтуса. До этого 5 лет даже пробки не откручивал, в любое время года на одном уровне была. Даже не знаю чего ожидать, когда начнется реальная жара, про всякий пожарный вожу с собой бутыль воды для доливки. Сейчас появляется необходимость проверить тормоза, но на это СТО я больше ни ногой. Цены это вообще отдельный разговор, заламывают за Китай, как за фирму. Про оригинал вообще вспоминать не стоит, не расплатишься. Так что думайте. Если решите тут что либо делать, либо стойте над душой, либо проверяйте все от и до, так сказать "не отходя от кассы".